Yindee Orientation

การสร้างคัลเจอร์แบบยินเด้อๆ ยินดีดีไซน์ได้ชื่อว่าเป็นที่ที่ทำงานแล้วมีความสุขค่ะ แฮ้… ซึ่งเป็นสิ่งที่ภูมิใจ อันนี้มาจากฟีดแบ็คของยินเด้อเอง ทั้งคนที่ออกไปแล้วและที่ยังอยู่กันค่ะ เวลามียินเด้อใหม่เข้ามา เราก็จะมี Orientation ที่สั้นและง่าย โดยพิฝนเอง กับสไลด์ที่มีอยู่ 6 หน้า (พอแล้วเหรอ) เจ้าสไลด์ 6 หน้านี้ ไม่ได้เป็นข้อกำหนด ไม่ได้เป็นกติกา แต่เป็นสิ่งที่ฝนทำกับชีวิตตัวเองแล้วมันเวิร์ค เลยอยากแชร์ให้น้องๆ ฟัง (ขอให้เครดิตว่า ฝนได้สิ่งเหล่านี้มาจากการฝึกในแลนด์มาร์คมาเกินสิบปีค่ะ) แล้วถ้าน้องเห็นว่ามันมีประโยชน์ เราก็จะได้ใช้ชีวิตแบบนี้อยู่ด้วยกันที่นี่ แถมสไลด์เคดนี้ก็แลดูเป็นทางการมาก มีแต่ตัวการ์ตูนอะไรไม่รู้เต็มไปหมด บอกน้องๆ ล่วงหน้าว่า Orientation ที่นี่มันไม่เป็นทางการนักหรอกนะ (ซึ่งเอาจริงๆ ในบริษัทนี้มีอะไรเป็นทางการบ้างคะแม่ หืมมม) สไลด์ 6 หน้า เน้นเรื่อง การเป็น (being) มากกว่าที่จะเน้นเรื่องการทำ (doing) ค่ะ 1. Being an Olympic Host การเป็นเจ้าภาพโอลิมปิก ทุกงานจะมีเจ้าภาพคนเดียวในแต่ละเฟส เพื่อสร้างความเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบ (น้องจบใหม่ก็จะโตข้ามคืนได้เลยทีเดียวจากการนี้) เจ้าภาพไม่ต้องทำเองทุกอย่าง […]

Nink@YD

04/04/2023

เส้นแบ่งระหว่าง work กับ home

บาลานซ์งานกับบ้านอย่างไร ให้ใจเรายังสบายและมีประสิทธิผล หลายบริษัท work from home กันแล้ว บางคนบอกว่าชอบ ได้ทำงานเงียบๆ มีสมาธิดี มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง บางคนบอกอึดอัด เพราะเอ็นจอยกินเยอะ เริ่มอ้วน ขณะที่บางคนบอกเหงา เงียบเกิน บรรยากาศไม่เหมือนนั่งอยู่กับเพื่อนที่ออฟฟิศ ส่วนบางคนถึงขั้นเครียด บอกว่าทำงานเยอะขึ้น และกลายเป็นทำงานตลอดเวลา  ข้อสุดท้ายนี่อันตรายนะ ยิ่งถ้าเป็นงานนั่งหน้าคอมที่ทำไปได้เรื่อยๆ ยิ่งทำจะยิ่งเพลิน จนลืมเวลา ลืมกินข้าว ลืมดูแลตัวเอง จนกลายเป็นออฟฟิศซินโดรมในบ้าน! อย่ากระนั้นเลย เรามาหาเส้นแบ่งกันดีว่า ถ้าเราไม่ได้ถูกแบ่งด้วย บ้าน-ที่ทำงาน อีกต่อไป (หรือจริงๆ บางคนอาจไม่เคยแบ่งเลย มันปะปนกันมาตลอดชีวิต) แล้วเราจะแบ่งยังไงดี มาบาลานซ์กันดีกว่า ไม่มีช่วงไหนเหมาะไปว่าช่วงนี้อีกแล้ว  แบ่งด้วยเวลา สื่อสารกับทีมและผู้เกี่ยวข้องให้ชัดเจนว่าเวลาทำงานของคุณเริ่มกี่โมง จบกี่โมง และถามเพื่อนร่วมงานถึงเวลาของเขาเช่นกัน วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถจัดเวลาสำหรับเรื่องส่วนตัวอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย พักผ่อน ได้อย่างอิสระ โดยไม่รู้สึกว่าเอ๊ะ ฉันควรทำเยอะกว่านี้ไหม หรือ เอ๊ะ ฉันทำน้อยไปไหม สื่อสารจุดตั้งต้น จดสิ้นสุดงานของคุณเอง […]

Nink@YD

04/04/2023

Working is a Gift

วันก่อนมีพรีเซ้นต์งานให้กับธุรกิจครอบครัวบริษัทนึง ทำโรงงานมาตั้งแต่รุ่นอากง จนตอนนี้ถึงรุ่นหลาน ในห้องก็เลยมี ป๊า ม๊า และลูกสองคน . ธุรกิจของเขาไม่ได้รับผลกระทบจากโลกที่เปลี่ยนไปเลย เพราะฐานมั่นคงมาก ส่วนลูกก็มาพัฒนาให้สินค้าเพิ่มเติมให้เข้ากับคนยุคนี้มากขึ้น . เขาไม่เคยทำงานแบรนด์และดีไซน์อย่างจริงจังมาก่อน โลโก้ที่ใช้อยู่ก็เป็นคุณป๊าเอาไปให้โรงพิมพ์วาดให้ เมื่อสามสิบปีที่แล้ว ตามธรรมดาของสมัยก่อน . พอมาเจอค่าทำงานของเรา คุณป๊าเกือบทำใจไม่ได้ แต่ลูกๆ ยืนยันว่าเราต้องให้พี่เขาทำป๊า คุยกันหลายรอบ จนในที่สุดก็ตกลง แต่ขอลดงบลงหน่อย เราเลยบอกว่า งั้นงาน packaging design บางตัวก็เอาไว้ก่อน ยังไม่ต้องทำไหม จะได้พอดีงบ โอเคเป็นอันตกลง . พอได้ทำงานไป ทั้งทีมก็เห็นพ้องต้องกันว่า ทำให้เขาไปให้หมดเลยเถอะ ด้วยความที่มันไม่ได้ซับซ้อนมาก และทำให้เห็นภาพรวมทั้งหมดทีเดียวไปเลยจะดีกว่า อีกอย่างลูกๆ เขาก็น่ารักมาก เชื่อมั่นในพวกเรามาก . ตอนที่เปิดงานให้ดู แล้วบอกเขาว่า นี่เราไม่ได้ทำตามที่ตกลงกันนะ แต่เราทำให้จนครบทั้งหมดเลย มันเหมือนเราเปิดของขวัญเซอร์ไพรส์ครอบครัวที่น่ารักให้ทุกคนเห็นพร้อมกัน แล้วทุกคนแฮปปี้มาก เป็นโมเม้นต์ที่ดีมากจริงๆ . เวลาทำงานให้ธุรกิจครอบครัว แล้วเห็นเขามีความสุข มีอนาคตใหม่ จากงานที่พวกเราทำกัน มันก็ฟินตรงนี้ล่ะค่า […]

Nink@YD

04/04/2023

ความท้าทายของธุรกิจครอบครัวในยุคนี้

เมื่อหลายเดือนก่อน มีทายาทโรงงานแห่งหนึ่งโทรมาหาเรา เขาบอกว่าเขาเห็นงานของยินดีแล้วอยากรีแบรนด์มากเลย อันตัวเขาเนี่ยเป็น gen 3 เป็นลูกคนโต ธุรกิจของเขาเป็นธุรกิจครอบครัว ทุกคนในตระกูลมาช่วยกัน แบรนด์นี้ขายดีอันดับ 1 แต่คนจำชื่อแบรนด์ไม่ได้ หยิบด้วยความเคยชิน และคู่แข่งก็มากขึ้นเรื่อยๆ . เราเล่าให้เขาฟังเรื่องพื้นฐานแบรนดิ้ง เขาบอกว่าผมเห็นด้วยทุกอย่าง ผมเห็นความสำคัญของเรื่องนี้ โรงงานเขาเป็นแห่งเดียวที่ยังทำมือ ยังรักษาวิธีการทำแบบดั้งเดิมตั้งแต่สมัยอากงอาม่าไว้ ที่อื่นไม่มีใครทำแล้ว แต่ตอนนี้มันไม่สามารถสื่อออกมาได้ ผมอยากให้คนได้เห็น value ตรงนี้ เราบอกว่าจริง เห็นด้วย น่าเสียดายนะถ้าไม่ทำ สิ่งที่เขาสืบต่อมามันดีมากๆ ทำเถอะ แล้วก็เสนอ proposal ไป . พักใหญ่ เขาติดต่อกลับมา บอกว่ายังสรุปไม่ได้ ความยากอยู่ที่ gen 2 ครับ มีบางคนไม่เห็นด้วยที่จะต้องลงทุนทำขนาดนี้ (ก็พ่อผมเองนี่ล่ะครับ ?) มันก็ขายดีอยู่แล้ว จะไปเสียเงินทำไม พี่ฝนช่วยผมหน่อยได้ไหมครับ พี่ช่วยปรับลดงบประมาณหน่อยได้ไหม ผมว่ามันต้องทำจริงๆ . เราตอบไปว่า เราเข้าใจ มันไม่ใช่เรื่องง่ายเลยแหละ ที่จะทำให้คนรุ่นก่อนเห็นความสำคัญของเรื่องนี้ เพราะเขาเติบโตมากับการเป็นโรงงานผลิต […]

Nink@YD

04/04/2023

การเรียนรู้ไม่มีสิ้นสุด ทั้งข้างนอกและข้างใน

หลายเดือนก่อน ไปสอนที่มหาลัยแห่งหนึ่ง ในห้อง นักศึกษาประมาณ 70% ไม่สนใจฟังเลคเชอร์ มีทั้งเล่นมือถือ หลับ จับกลุ่มคุยกันเอง ส่วนคนตั้งใจฟังก็ตั้งใจ๊ตั้งใจ มีอยู่กลุ่มนึง นั่งข้างหน้าๆ . ภาพที่เห็นทำให้เราช็อคเล็กน้อย เพราะไม่เคยเจอแบบนี้ แต่ก็ยังบรรยายไป พูดไปช็อคไป ปล่อยวางตลอดเวลา แล้วด้วยความที่เราไม่ได้สนิทกับอาจารย์ที่ชวนไปสอน เราเลยไม่ได้เตือนเด็ก เราปล่อยให้ห้องมันเป็นแบบนั้น เพราะตอนนั้นเราเองก็ติด เราไม่มีอิสระ กลัวว่าถ้าพูดไปแล้วจะเกิดผลกระทบอะไรกับอาจารย์ไหม เพราะอาจารย์ก็ไม่เห็นเตือน แถมเราซื้อเรื่องราวที่ได้ยินมาด้วยว่า เด็กที่นี่ไม่ได้สนใจจะเรียนจริงๆ ครอบครัวมีฐานะ มาเรียนเพราะไม่รู้จะเรียนอะไรดี . วันนั้นเรียกว่าใจสลาย เดินหมาหงอยกลับบ้าน ใจสลายเพราะผิดหวังในตัวเอง ว่าทำไมเราถึงปล่อยให้มันเป็นแบบนี้ หลายชั่วโมงแห่งความทรมานและไม่มีอิสระ ไม่ทำในสิ่งที่ควรจะทำ ไม่หยุดแล้วคิดว่าจะทำอะไรได้บ้าง ไม่ปรึกษาอาจารย์ ไม่ยืนเพื่อพวกเขา ทำไมเราถึงซื้อเรื่องราวนั้นวะ ทำไมเราถึงตัดสินพวกเขาวะ . กลับมานั่งคุยกับตัวเอง กับพี่ภัท บัดดี้เรา จนได้ปล่อยวางการตัดสินทั้งมวล ปล่อยวางการโทษตัวเองด้วย ตั้งใจว่าถ้ามีสอนครั้งต่อไป เราจะเป็นต้นเหตุให้เขาได้บางอย่างไป – ความรู้ ความเข้าใจใหม่ ความสัมพันธ์ใหม่กับตัวเอง อะไรก็ตามที่เขาต้องการจากเรา (รวมถึงสิ่งที่เขาไม่รู้ว่าต้องการด้วย) […]

Nink@YD

04/04/2023

Do It With You

เมื่อวานนี้มีไปทำ branding workshop ให้ลูกค้ารายนึง ที่เห็นเหมือนบ้านนี่เพราะว่าเป็นบ้านจริงๆ 🙂 (ขอเซ็นเซอร์ภาพผู้เกี่ยวข้องด้วยการครอปเห็นแค่เฉพาะหน้าฝนคนเดียวนะคะ) ลูกค้ารายนี้เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ อายุประมาณ 30 ต้นๆ เป็นเพื่อนกันและเป็นคู่กันมานานหลายปี ส่วนแบรนด์นี้เป็นกิจการครอบครัวของหนึ่งคนในกลุ่มนี้ เป็นแบรนด์ที่มีอายุกว่า 50 ปี และเขาเป็นทายาทรุ่นที่ 3 ที่เพิ่งเข้ามาทำได้ไม่นาน . ที่ต้องเป็นบ้าน เพราะว่ามันต้องเป็นวันหยุด เนื่องจากทุกคนมีงานประจำทำ ส่วนใหญ่จะเป็นบริษัทใหญ่ในประเทศและบริษัทข้ามชาติ วันเสาร์จึงเป็นวันที่เหมาะกับการทำ workshop สุด และสถานที่ก็ห้องนั่งเล่นนี่แหละเหมาะที่สุด มีทั้งโซฟา นั่งพื้น กินขนมไปด้วยอีกต่างหาก ? . ประเด็นของแบรนด์นี้คือ หลังจากที่รุ่น 3 เข้ามาทำ และได้มีอะไรใหม่ๆ ออกมา แบรนด์นี้ก็ถูกพูดถึงอย่างมาก ทำให้มีโอกาสเข้ามาเยอะ หนึ่งในนั้นคือทำเลที่ดีมาก และสิ่งที่มาด้วยกันคือ ต้องรีบมาก นั่นคือเหตุผลที่โทรมาหาเรา . พี่ฝนคะ ทางเราต้องการ packaging และ identity ใหม่ด่วน เพราะต้อง launch ให้ทันกำหนดของทำเลนั้น […]

Nink@YD

04/04/2023

หนึ่งในเรื่องสำคัญของเรา

ไม่นานมานี้ มีบริษัทนึงติดต่อมา เป็นบริษัทมหาชน บอกว่าสนใจให้เราทำงานให้ เราก็เอ๊…เขาน่าจะมีบริษัททำอยู่แล้วนะ เขาอยู่มานาน เป็นที่รู้จักไปทั่วหัวระแหง เขาจะให้เราทำอะไรเหรอ แถมบอกว่าจะเข้ามาเจอเราที่ออฟฟิศด้วยอีกต่างหาก ? . ถ้าเช่นนั้นเชิญมาเลยค่า ยินดีอย่างมาก เมื่อได้เจอก็พบว่า บริษัทนี้เป็นบริษัทลูก ที่ทำงานด้าน innovation โดยเฉพาะ แยกออกมาจากบริษัทแม่ ลูกค้ามาคนเดียวนะคะ (และลูกค้าน่ารักม๊ากกก) เพราะยังเป็นบริษัทที่เล็กมาก แต่งานที่ทำอยู่นั้นไม่เล็กเลย เพราะได้วิจัยงานมา 2 ปี จนได้ผลลัพธ์ที่โลกจะตะลึง ตึ้งตึงตึ่งตึง ตะลึงๆๆๆ (งานวิจัยนี่ทำโดยคนไทย และร่วมมือกับอีก 2 ประเทศที่เริ่ดมากอีกด้วย) . เราฟังแล้วเราก็ตื่นเต้น ว้ายยย จะมีของแบบนี้เกิดขึ้นในโลกด้วยเหรอเนี่ย เจ๋งอ่ะ ถ้าออกมานี่เราซื้อประจำแน่นวล . เราได้ประชุมกับเขาไป 3 ครั้งแล้ว ตอนนี้เราทำงานถึงขั้นตอนนำเสนอ design direction แล้ว จบสวยด้วยความแฮปปี้ ลูกค้าชอบมาก เห็นอนาคต ตื่นเต้นไปอีก 3 เท่า (เราก็ตื่นเต้น) รอดูงาน […]

Nink@YD

04/04/2023