หนึ่งในเรื่องสำคัญของเรา

ไม่นานมานี้ มีบริษัทนึงติดต่อมา เป็นบริษัทมหาชน บอกว่าสนใจให้เราทำงานให้ เราก็เอ๊…เขาน่าจะมีบริษัททำอยู่แล้วนะ เขาอยู่มานาน เป็นที่รู้จักไปทั่วหัวระแหง เขาจะให้เราทำอะไรเหรอ แถมบอกว่าจะเข้ามาเจอเราที่ออฟฟิศด้วยอีกต่างหาก ?
.
ถ้าเช่นนั้นเชิญมาเลยค่า ยินดีอย่างมาก เมื่อได้เจอก็พบว่า บริษัทนี้เป็นบริษัทลูก ที่ทำงานด้าน innovation โดยเฉพาะ แยกออกมาจากบริษัทแม่ ลูกค้ามาคนเดียวนะคะ (และลูกค้าน่ารักม๊ากกก) เพราะยังเป็นบริษัทที่เล็กมาก แต่งานที่ทำอยู่นั้นไม่เล็กเลย เพราะได้วิจัยงานมา 2 ปี จนได้ผลลัพธ์ที่โลกจะตะลึง ตึ้งตึงตึ่งตึง ตะลึงๆๆๆ (งานวิจัยนี่ทำโดยคนไทย และร่วมมือกับอีก 2 ประเทศที่เริ่ดมากอีกด้วย)
.
เราฟังแล้วเราก็ตื่นเต้น ว้ายยย จะมีของแบบนี้เกิดขึ้นในโลกด้วยเหรอเนี่ย เจ๋งอ่ะ ถ้าออกมานี่เราซื้อประจำแน่นวล
.
เราได้ประชุมกับเขาไป 3 ครั้งแล้ว ตอนนี้เราทำงานถึงขั้นตอนนำเสนอ design direction แล้ว จบสวยด้วยความแฮปปี้ ลูกค้าชอบมาก เห็นอนาคต ตื่นเต้นไปอีก 3 เท่า (เราก็ตื่นเต้น) รอดูงาน design ในประชุมครั้งหน้า
.
ก่อนจะแยกกันวันก่อน เราขอบคุณลูกค้า 2 เรื่อง
.
เรื่องแรกคือ ขอบคุณที่แนะนำเราให้กับบริษัทแม่ (เราเพิ่งได้รับการติดต่อจากบริษัทแม่ของเขา ว่าลูกค้าคนนี้แนะนำเรา กรี๊ดแตกเลยทีเดียว)
.
เรื่องที่สอง ขอบคุณที่คุณลูกค้ามาเองถึงที่นี่ทุกครั้งเลย ขออภัยด้วยที่ไม่เคยได้ไปที่ออฟฟิศเขาเลย
.
เขาก็ตอบว่าไม่เป็นไร ยินดี เข้าใจว่าเราคิวงานแน่น ตัวเขานั้นมีคนเดียวมูฟง่ายกว่า ไม่มีปัญหา อีกอย่างนึง ที่เขาแนะนำบริษัทเราไป เพราะเขาชอบที่นี่ มาทีไรก็เจอคุณฝนทุกครั้ง มาทีไรก็เจอทีมครบทุกครั้ง (วันนั้นก็นั่งหน้าอะเลิร์ท ? กันอยู่ 4-5 คน) รู้สึกเหมือนมีคนดูแลงานนี้อย่างเต็มที่อยู่ตลอด เคยมีประสบการณ์ก่อนหน้า ที่เคยทำกับบางบริษัท วันนี้เจอคนนี้ อีกวันเจออีกคน ต่อมาเจออีกคนนึง แล้วกลายเป็นว่างานไม่ปะติดปะต่อ แต่เจอเราแล้วครบถ้วนมาเต็มทุกครั้ง
.
เอาจริงๆ ต้องขอบอกว่า เป็นความตั้งใจของยินดีค่ะ ในการทำงานเป็นทีม ที่ทีมจะครบเสมอ แม้เวลาเราที่มี internal meeting กันเองก็ตาม (บ่อยๆ ที่คนเกินทีมด้วยค่ะ เพราะเรียกคนที่ไม่ได้ทำงานนี้มาช่วยให้ความเห็นเพิ่มเติมด้วย)
.
ขอบคุณคุณลูกค้ามากเลย พอได้ฟังฟีดแบ็คอันนี้แล้วรู้สึกมีกำลังใจ ว่ามีคนเห็นความตั้งใจของเรา เราไม่เคยทิ้งขว้างงาน ทำส่งๆ ให้เสร็จๆ ไม่ว่าจะงานเล็กงานใหญ่ ใส่ละเอียด ละเมียดคราฟต์ จัดเต็มจัดเกินตลอดเลย เป็นความภูมิใจของยินเด้อค่าาา